Políticas e información de transacciones
Lee los términos aplicables y la información de privacidad y reembolsos antes de reservar.
Política de privacidad
Aviso conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Taiwán.
Responsable y finalidad
Estiginto Co., Ltd. recopila datos personales para gestionar inscripciones, pagos, entradas, atención al cliente y obligaciones legales.
Datos recopilados
Nombre, correo electrónico, datos de la cuenta de acceso, registros de pedidos y entradas, y datos de conexión necesarios para el servicio.
Plazo, regiones, destinatarios y forma
Los datos se usan por medios electrónicos mientras se presta el servicio y durante el plazo legal de conservación, en Taiwán y en las regiones donde operan nuestros proveedores (incluidos Estados Unidos y Singapur). Solo se comparten lo necesario con proveedores de pago, correo y alojamiento y con la organización de la actividad.
Tus derechos
Puedes solicitar consultar, revisar, obtener una copia, completar, corregir, detener el tratamiento o eliminar tus datos personales a través de «Contáctanos» al pie de la página, salvo los que debamos conservar por ley.
Si no proporcionas datos
Sin los datos necesarios no podemos completar tu inscripción ni prestar los servicios relacionados.
Cookies
Este sitio solo usa las cookies necesarias para el acceso y la seguridad.
Información de la transacción
La fecha, el lugar, el precio y las plazas son los indicados en cada página de actividad.
Precio y pago
Los precios están en nuevos dólares taiwaneses. El pago lo procesa NewebPay.
Entrega de entradas
Cuando se confirma el pago, la entrada aparece en Mis entradas. Muéstrala en la puerta el día de la actividad.
Atención y reclamaciones
Para consultas sobre la transacción, usa «Contáctanos» al pie de la página.
Términos del servicio
Al usar este sitio o inscribirte en una actividad, aceptas estos términos.
Cuenta
Proporciona datos verdaderos y protege tu cuenta, tus enlaces de acceso y tus entradas. No los prestes ni compartas. Las acciones realizadas desde tu cuenta se consideran tuyas.
Inscripción y entradas
El pedido queda confirmado cuando el pago se completa y se verifica. Las entradas solo valen para la actividad indicada. Las entradas falsificadas, copiadas, reutilizadas o revendidas sin autorización no son válidas; se puede negar la entrada sin reembolso.
Normas en el lugar
Respeta las normas del lugar y las indicaciones del personal. Quien acose a otras personas, ponga en riesgo la seguridad o interrumpa la actividad puede ser rechazado o invitado a salir sin reembolso.
Cambios en la actividad
La organización puede ajustar el contenido, el horario o el personal por motivos de lugar, clima, fuerza mayor u otras necesidades, y lo anunciará en la página de la actividad. Las cancelaciones y cambios de fecha se rigen por la política de reembolsos y transferencias.
Suspensión
La organización puede suspender o cancelar tu cuenta y los servicios relacionados por incumplimiento de estos términos, abuso o amenazas a la seguridad.
Limitación de responsabilidad
Cada participante es responsable de valorar su condición física y cuidar sus pertenencias. En la medida permitida por la ley, la organización no responde por lesiones personales ni pérdidas materiales durante la actividad, salvo dolo o culpa grave.
Cambios en estos términos
Podemos modificar estos términos y publicaremos los cambios en esta página. Los pedidos confirmados se rigen por los términos vigentes al realizarlos.
Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República de China (Taiwán). El Tribunal de Distrito de Taoyuan es el tribunal de primera instancia para cualquier controversia.
Reembolsos y transferencias
Solicita reembolsos y transferencias a través de «Contáctanos» al pie de la página, con tu número de pedido y el correo de la inscripción.
Reembolsos
Las solicitudes hechas más de 7 días antes del inicio se reembolsan descontando un 10% de gastos de gestión. No hay reembolso dentro de los 7 días previos, el día de la actividad ni por no asistir. El reembolso suele tardar varios días hábiles en llegar, según tu entidad financiera.
Transferencias
Transferir una entrada requiere la aprobación previa de la organización, que puede rechazarla.
Cancelación o cambio de fecha
Si la organización cancela o cambia la fecha de la actividad, puedes solicitar el reembolso total sin gastos de gestión.
Información del comerciante
Estiginto Co., Ltd.
N.º 52, Zhongyang East Road, distrito de Zhongli, ciudad de Taoyuan, Taiwán